Carteira do Idoso
CARTEIRA DO IDOSO
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Política de Privacidade

Última atualização: 10 de maio de 2026

1. Quem somos

O site Carteira do Idoso (carteiradoidoso.com) é uma plataforma digital que auxilia pessoas idosas e seus familiares na solicitação da Carteira da Pessoa Idosa. Este documento explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

  • Dados fornecidos por você: nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade e finalidade de uso da carteira.
  • Dados de pagamento: processados exclusivamente por gateways de pagamento parceiros e não são armazenados em nossos servidores.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e tecnologias similares.

3. Finalidade do tratamento

  • Processar a solicitação e emissão da Carteira do Idoso.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
  • Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdo.
  • Veicular publicidade relevante por meio de redes parceiras (incluindo Google Ads).

4. Cookies e publicidade

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para análise de tráfego, mensuração de campanhas e exibição de anúncios. Parceiros como Google (Google Ads e Google Analytics) e Meta (Pixel) podem utilizar cookies para exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores a este e a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada nas configurações de anúncios do Googleou em aboutads.info.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
  • Provedores de pagamento e processadores de transação.
  • Serviços de hospedagem e análise (Google, Cloudflare).
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@carteiradoidoso.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia SSL, controle de acesso e auditorias periódicas.

8. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por exigência legal, sendo posteriormente eliminados de forma segura.

9. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: dpo@carteiradoidoso.com

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.